Alle MODULE JETZT AUF ABRUF VERFÜGBAR
Nach Ausstrahlungstermin auch auf Abruf (On-Demand) verfügbar.
Herausforderungen im Autohaus-Alltag: Von Erreichbarkeit und Kanalvielfalt über Kundenerwartungen bis Personalmangel.
Wie KI neue Chancen eröffnet: Wie digitale Agenten Prozesse automatisieren, Mitarbeiter entlasten und gleichzeitig Kosten senken.
Unser Gast: Thomas Morschheuser – Geschäftsführer – Dost Automobile GmbH
Telefonische Erreichbarkeit im Autohaus: Schwankende Anrufvolumen, begrenzte Ressourcen und hohe Kundenerwartungen als Herausforderungen.
KI-Agenten am Telefon: Sofortige Erreichbarkeit, intelligentes Routing und Entlastung des Teams ohne Qualitätsverlust.
Unser Gast: Peter Hirzel – Geschäftsleitung Service – Burger Schloz Automobile
Digitale Kanäle im Fokus: Kunden nutzen heute WhatsApp, Webchat & Co. Wer nicht digital präsent ist und auf Anfragen schnell reagiert, verliert Kunden.
KI macht den Unterschied: Sofortige Antworten, saubere Dokumentation und DSGVO-konforme Bearbeitung sichern Umsatzchancen und Kundenzufriedenheit.
Unsere Gäste: Thomas Neumann – COO und Christian Pickard – Projektleitung KI & Kundenkommunikation – Athletic Sport Sponsoring GmbH
Von der Idee bis zum Go-Live: Welche Schritte bei der Implementierung von KI entscheidend sind und wo erfahrungsgemäß Stolperfallen lauern.
Best Practices: Use Cases, Onboarding, Mitarbeiterakzeptanz, technischer Integration – so klappt der langfristige Einsatz.
Unser Gast: Oliver Ernst – Prokurist – Ramsperger Automobile GmbH & Co. KG
Warum ist es für Autohäuser heute entscheidend, sich mit KI-Lösungen zu beschäftigen?
Steigende Kosten, Personalmangel, immer komplexere Abläufe und gleichzeitig erwarten Kunden schnelle Reaktionen und perfekte Serviceerlebnisse rund um die Uhr. Kann Künstliche Intelligenz genau die Lösung sein, die Autohäuser jetzt brauchen?
In unserer Webinar-Reihe zeigt Doris Gietl, KI-Expertin der LDB Gruppe, praxisnah und verständlich, wie KI im Autohaus wirklich hilft – nicht als futuristisches Konzept, sondern als greifbare Lösung für den Alltag.
In nur 30 Minuten pro Modul erhalten Sie praxisnahe Impulse, wie KI-Agenten den Autohaus-Alltag schon heute erleichtern können. Erleben Sie, wie KI Ihr Autohaus zukunftsfähig macht – praxisnah, verständlich und direkt umsetzbar.
Alle Module im Überblick:
Modul 4 – KI im Realitätscheck: Erfolgsfaktoren für die Praxis