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Die Omnichannel Touchpoints und KANÄLE im Autohaus

In diesem Whitepaper erhalten Sie unser aktuelles Omnichannel-Schaubild mit nützlichen Informationen zu allen Touchpoints (Kontaktpunkten) und Channels (Kanälen) im Sales- und After-Sales-Prozess im Autohaus.

Unsere Kunden:

Vorteile einer kundenzentrierten Omnichannel-Strategie​

Wie und welche digitalen Medien nutzen Kunden in Verkauf und Service? Welche Kanäle sollten Kfz-Betriebe für eine moderne und erfolgreiche Kundenkommunikation nutzen? Die Vielfalt an möglichen Kommunikationskanälen ist groß und unterschiedliche Kundengruppen haben differenzierte Vorlieben in der Kommunikation. In unserem Schaubild zum gesamten Sales- und After-Sales-Prozess im Autohaus haben wir alle wichtigen Touchpoints für eine erfolgreiche Omnichannel-Kommunikation für Sie zusammengestellt.

Sichern Sie sich diese wertvollen Informationen und laden Sie sich jetzt unser Whitepaper „Touchpoints und Kanäle im Sales- und After-Sales-Prozess“ herunter!

Was sie in diesem Whitepaper erfahren werden

Wer ist die LDB Gruppe und woher kommt das Wissen?

Als Innovationstreiber in der Automobilbranche vereinfachen wir durch Digitalisierung unzählige Prozesse in Deutschlands KFZ-Betrieben und sorgen so dafür, dass die Unternehmen deutlich effizienter arbeiten können. Dazu unterstützen wir Sie auch bei verschiedensten vertrieblichen Aktivitäten und helfen den gesamten Betrieb kundenzentrierter zu gestalten. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung im automobilen Sektor und über 1.800 Kunden können wir dazu auf ein umfangreiches Fachwissen zurückgreifen und möchten dies nun mit Ihnen teilen. Profitieren auch Sie jetzt von unserer langjährigen Erfahrung und verschaffen Sie sich durch unser neues Whitepaper wichtige Markt- und Wettbewerbsvorteile – Heute und vor allem in Zukunft.

»In der heutigen Zeit ist Omnichannel keine Nice-to-have-Option mehr, sondern gilt vielmehr als Standard für den Erfolg im Autohandel.«

Jan Löffler

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