Optimieren Sie Ihre Telefonie für mehr Umsatz und Erfolg

In einer Zeit, in der Kunden schnelle und direkte Kommunikation erwarten, bleibt das Telefon das wichtigste Werkzeug für den ersten Kundenkontakt. Dieser Ratgeber zeigt Ihnen, wie Sie Ihre telefonische Erreichbarkeit optimieren und so den Umsatz steigern.

Verbessern Sie Ihre telefonische Erreichbarkeit – und steigern Ihren Umsatz.

Die telefonische Erreichbarkeit ist nicht nur ein Service, sondern ein entscheidender Faktor für den Erfolg Ihres Autohauses. Über 75 Prozent der Kunden greifen bei dringenden Fragen oder Terminanfragen immer noch zum Telefon.

Doch fehlendes Personal und falsche Prozesse führen häufig zu langen Wartezeiten und schlechter Erreichbarkeit.

In unserem Ratgeber erfahren Sie, wie Sie mit gezielten Maßnahmen Ihre Erreichbarkeit verbessern, die Kundenzufriedenheit erhöhen und gleichzeitig Kosten reduzieren können.

Was Sie in diesem Ratgeber erwartet

Optimierung der telefonischen Erreichbarkeit: Strategien zur Reduzierung von Wartezeiten und Vermeidung verpasster Anrufe.
Integration von Voicebots und KI: Wie moderne Technologien Ihren Kundenservice revolutionieren.
Praxisbeispiele aus erfolgreichen Autohäusern: Erprobte Methoden zur Verbesserung der Kundenkommunikation.
u. v. m.

»Wir haben diesen Ratgeber für Autohäuser geschrieben, weil die telefonische Erreichbarkeit oft der erste und wichtigste Kontaktpunkt mit dem Kunden ist. Es geht darum, Vertrauen aufzubauen und kompetent zu beraten – und das gelingt nur, wenn der Kunde am anderen Ende der Leitung sich verstanden und gut betreut fühlt. Lesen Sie diesen Ratgeber, um zu erfahren, wie Sie Ihre Telefonie optimieren und damit den Grundstein für eine langfristige Kundenbindung legen können.«

Doris Gietl | Head of Business, Sales und Marketing

Unseren Ratgeber haben unsere Experten erarbeitet. Dieses stellen wir Ihnen gerne kostenlos zur Verfügung. Als Gegenleistung nutzen wir Ihre Daten, um Ihnen passende Informationen zur Verfügung zu stellen. Und wenn Sie von unseren Informationen profitieren, ist das der beste Anfang für einen dauerhaften Dialog.

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Ratgeber

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Als Innovationstreiber in der Automobilbranche vereinfacht die LDB Gruppe durch Automotive, digitale Lösungen unzählige Prozesse in Deutschlands Kfz-Unternehmen und sorgen so für mehr Umsatz und Gewinn in Unternehmen. Dazu unterstützt die LDB Gruppe Kunden bei verschiedenen vertrieblichen Prozessen und hilft dabei, betriebliche Prozesse kundenzentrierter zu gestalten. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung im automobilen Sektor und über 1800 Kunden kann die LDB Gruppe dazu auf ein umfangreiches Fachwissen zurückgreifen. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung im automobilen Sektor.