KI-Agent Carla

Carla ruft
jetzt an

Bevor der Kunde es vergisst.

Carla spricht Ihre Kunden jetzt an und erinnert an HU, Räderwechsel, Inspektion und andere fällige Serviceanlässe, nimmt Terminwünsche auf und übergibt die relevanten Ergebnisse direkt an Ihr Team.

Outbound-Telefonie mit Carla

DER SERVICEANLASS IST DA. NUR DER ANRUF FEHLT.

Viele Betriebe wissen längst, welche Kunden bald zur HU oder Inspektion müssen. Was im Alltag fehlt, ist die Zeit, diese Kontakte konsequent nachzuverfolgen. Carla beantwortet nicht nur eingehende Anrufe. Sie geht jetzt aktiv auf Ihre Kunden zu. Für Terminvereinbarungen, Erinnerungen, Rückfragen und vieles mehr.

Keine Kaltakquise.

Sondern anlassbezogener Service.

Carla ruft nur dann an, wenn es einen nachvollziehbaren Grund gibt – transparent, freundlich und direkt im Serviceprozess.

Kunden proaktiv erinnern

HU, Inspektion, Räderwechsel oder ein anderer definierter Serviceanlass.

Dialog aktiv
führen

Transparent, freundlich, anlassbezogen, regelbasiert spricht Carla aktiv mit Kunden.

Termininteresse erfassen

Carla bucht Termine oder klärt Bedarf, Wunschzeiten, Rückrufwünsche und weitere relevante Hinweise.

Vorgang an Team übergeben

Ticket, Serviceannahme, CRM/DMS, Kalender, Rückruf. Carla dokumentiert jedes Gespräch.

Für Ihre Kunden ein hilfreicher Anruf.
Für Ihr Team spürbar entlastend.

Zahlen aus der Praxis

Erinnern lohnt sich

Buchungsquote

74.7%

206 → 360 Buchungen im Vergleich 8/2025 zu 8/2026.

Mehr Buchungen

+154

zusätzliche Buchungen im ausgewerteten Zeitraum.

HU/AU-Umsatzplus

88011€

2026 im Vergleich zum gleichen Zeitraum 2025.

Umsätze aus HU/AU Gebühren, Inspektion, Verschleiß/ Reparaturen.

Ergebnisse aus einem Pilotprojekt mit einer VW-Handelsgruppe in Nordrhein-Westfalen im Juli und August 2026, im Vergleich zu den Vorjahreswerten.

Mehr Infos zum Download

Unser Flyer zum mitnehmen

Praxiszahlen, Modellrechnung und die wichtigsten Vorteile von Outbound-KI kompakt auf vier Seiten.
Ideal für alle, die das Thema erst intern weitergeben möchten.

»Heute hilft uns Carla dabei, mehr HU-Termine rechtzeitig zu vereinbaren.«

Michael Walter

Geschäftsführer Audi Zentrum Halle Nord
Aus der Case Study »Wie aus einem Pilotprojekt ein neuer Serviceprozess für Terminvereinbarungen entstanden ist.«

Proaktive Kundenkommunikation

AUS KUNDENDATEN WIRD AKTIVER SERVICE

Testen Sie proaktive KI-Telefonie in einem klar definierten Zeitraum. Carla übernimmt wiederkehrende Kundenkontakte und schafft aus Anruflisten einen aktiven Serviceprozess.

Carla wartet nicht darauf, dass Ihre Kunden anrufen. Gibt es einen konkreten Anlass, übernimmt sie den proaktiven Erstkontakt – automatisch, persönlich und direkt aus Ihrem Serviceprozess heraus.

Carla ruft an

Wenn es einen guten Grund gibt

Sie haben Kundenkontakte, die im Tagesgeschäft immer wieder liegen bleiben?

Schauen wir gemeinsam, welche davon Carla für Sie übernehmen kann, von HU und Inspektion bis zur Reaktivierung oder gezielten Auslastung freier Werkstattkapazitäten.

Wir melden uns mit den Details und zeigen, wie Ihr Betrieb jetzt von Carla profitieren kann.

Outbound-Spezial unverbindlich anfragen

Sie möchten wissen, welche Outbound-Prozesse Carla in Ihrem Autohaus übernehmen kann? Sprechen wir darüber. Wir zeigen Ihnen konkrete Einsatzmöglichkeiten für Ihren Betrieb.

 

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