Carla besvarar samtal, förstår kundernas behov och avlastar bilhandelns team – under hög belastning, efter stängning och i alla viktiga kundkanaler.
Många system utlovar smart automatisering – men Carla går ett steg längre. Som en självständig AI-agent kan hon resonera, samordna uppgifter och använda relevanta verktyg och data. Carla nöjer sig inte med att bara ge svar, utan sätter även processer i gång – från tidsbokning till överlämning till rätt team.
Carla hanterar kundkommunikation via telefon, chatt, WhatsApp och andra digitala kontaktpunkter – under hög belastning, efter stängning och när ditt team har fullt upp.
AI-baserad samtalshantering kan minska processkostnaderna avsevärt jämfört med manuell telefonhantering.
Carla hjälper er att lösa fler ärenden redan vid den första kontakten, vilket höjer lösningsgraden (FCR) och förbättrar servicekvaliteten.
Svenska bilhandlare hör till de mest professionella och digitalt avancerade i Europa. Kundernas förväntningar är höga, processerna blir alltmer sammankopplade och effektivitet är viktigare än någonsin.
Men även hos digitalt mogna bilhandelsgrupper kan kundärenden hamna mellan stolarna – bland telefonsamtal, mejl, chattar, meddelanden, uppföljningar och interna överlämningar. Carla gör kundkommunikationen skalbar utan att ersätta människorna som skapar förtroende
Carla omvandlar kundförfrågningar till strukturerade affärsmöjligheter.
Det enklaste sättet att förstå Carla är att själv testa henne.
Ring Carla och hör hur en AI-agent kan besvara kundförfrågningar på svenska, förstå kundernas behov och stötta bilhandelns team dygnet runt. Ingen inloggning. Ingen installation. Det är bara att ringa eller börja chatta.
Ring Carla och upplev hur vår AI-agent hanterar riktiga kundförfrågningar – snabbt, tillförlitligt och dygnet runt.
Starta en WhatsApp-chatt med Carla och få AI-baserade svar på bara några sekunder.
Vill du veta mer om Carla? Ladda ner vår senaste produktbroschyr!
*Genom att använda demoversionen av Carla via telefon eller WhatsApp samtycker du till att dina personuppgifter behandlas i enlighet med vår integritetspolicy.
Ring och testa Carla nu (Carla pratar svenska)
+49 30 322 910 876
arla har utvecklats enligt de högsta europeiska säkerhetsstandarderna. Full efterlevnad av GDPR och säker hantering av personuppgifter är en självklarhet för oss.
Carla har från grunden utvecklats för att uppfylla Europas högsta standarder för informationssäkerhet och dataskydd. Full efterlevnad av GDPR och säker behandling av data är en självklarhet.
Utvecklad i Berlin och anpassad för företag av alla storlekar – en flexibel lösning som passar alla typer av systemarkitekturer.
Den ledande AI-agenten för bilhandeln. Carla används redan i Tyskland, Schweiz, Österrike, Frankrike och många andra länder.
»Carla avlastar våra medarbetare effektivt och hjälper oss att upprätthålla en smidig kundservice även under perioder med hög belastning. På så sätt kan vi garantera 100 procents tillgänglighet – även utanför våra öppettider samt på söndagar och helgdagar.«
»I dag förväntar sig kunder samma servicenivå från en bilhandlare som de redan är vana vid från Amazon. Implementeringen av CXBot ”Adele” är därför ett viktigt steg för Autohaus Dallgow i arbetet med att ytterligare stärka sin position som ett modernt och kundorienterat företag.«
»Till en början var vi mest nyfikna – men i dag är alla våra medarbetare entusiastiska över AI-lösningen, och samordningen fungerar mycket bra. Även våra kunder är imponerade. 95 procent uppger att de uppskattar att kommunicera med en AI via telefon.«
Christian Hinn
AI EXPERT
»Jag hjälper bilhandlare att omvandla AI från ett modeord till mätbart affärsvärde. Carla ger tillgänglighet dygnet runt, säkerställer att 100 procent av alla leads tas om hand och automatiserar servicebokningar genom integration med DMS. Boka ett kort samtal och upptäck beprövade användningsområden för AI som redan är en del av den dagliga verksamheten hos hundratals bilhandlare.«
Ledande bilhandlare litar på oss